- Перезавантаження iPhone і роутера
- Скидання налаштувань мережі
- оновлення iOS
- Резервне копіювання, скидання налаштувань і відновлення даних
- За допомогою iTunes
- За допомогою iCloud
- Скидання налаштувань
- Поломка апаратних компонентів
Періодично виникають ситуації, коли у користувачів смартфонів Apple не працює вай-фай на айфоне. Найчастіше вдале підключення телефону до мережі виконується за допомогою простих кроків щодо усунення неполадок, хоча в окремих випадках необхідні методи складніше. Перш ніж нести телефон у сервісний центр, краще спробувати розібратися, чому не працює вай-фай, і самостійно знайти способи усунення несправності.
Перезавантаження iPhone і роутера
В першу чергу виключаються очевидні джерела поломки. Часто банальна перезавантаження пристрою допомагає впоратися з виниклою проблемою. Справа в тому, що у смартфона Apple багато запущених у фоновому режимі системних служб, які витрачають багато ресурсів. Після перезавантаження айфона служби запускаються заново і працюють правильно.
Щоб перезапустити пристрій, потрібно одночасно натиснути кнопку «Додому» і кнопку «Харчування» і утримувати доти, поки екран не згасне, а логотип Apple не просигналізує про початок перезавантаження смартфона.
Якщо всі ці дії не призвели до очікуваного результату, необхідно перевірити, стабільно чи працює інтернет-підключення. При відсутності можливості дізнатися це за допомогою іншого пристрою потрібно вимкнути роутер, почекати 10 секунд, а потім знову включити. Маршрутизатор увімкнеться знову, і айфон підключиться до Wi-Fi, якщо спочатку проблема полягала в цьому.
Скидання налаштувань мережі
Мережеві налаштування смартфона містять дані, які включають інформацію про з'єднання і перевагах для мереж стільникового зв'язку та інтернету. Якщо один з цих параметрів пошкоджений, це буде заважати айфону підключитися до Wi-Fi.
Рішення проблеми полягає в скиданні налаштувань мережі. Для цього необхідно перейти в «Налаштування», вибрати «Основні», потім «Скидання» і «Скинути настройки мережі». У діалоговому вікні підтвердити, якщо буде потрібно. Ці маніпуляції видаляють збережені дані про підключення, тому краще бути готовим знову знайти потрібну мережу і ввести пароль, якщо вона того вимагає.
оновлення iOS
Смартфони Apple і програмне забезпечення регулярно оновлюються. Практична користь цього полягає в гарантії стабільної роботи пристрою. З кожною новою версією прошивки усуваються недоробки попередньої. Однак іноді це призводить до неполадок із сумісністю.
Apple регулярно випускає оновлення для iOS, які призначені для усунення подібних проблем. Тому необхідно перевірити, чи доступна нова версія прошивки для пристрою компанії.
Зробити це можна, перейшовши в «Налаштування» => «Основні» => «Оновлення програмного забезпечення». Якщо на екрані вказане, що оновлення доступно, натиснути «Завантажити та встановити». Важливо не забути попередньо підключити смартфон до зарядного пристрою.
Резервне копіювання, скидання налаштувань і відновлення даних
Якщо після описаних вище дій підключитися до Wi-Fi, як і раніше не вдається, потрібно перейти до більш радикальних дій: відкоту айфона до заводських налаштувань. Це видалить всю інформацію зі смартфона Apple і поверне в початковий стан. Тому перш ніж скинути всі налаштування, створюють резервну копію. Існує 2 способи це зробити.
За допомогою iTunes
При наявності доступу до ПК можливо створити і зберегти резервну копію даних на жорсткий диск комп'ютера. Для цього треба підключити iPhone через USB і відкрити iTunes. За умови, що використовується остання версія програмного забезпечення, з'явиться маленький значок iPhone в рядку меню. Після натискання на нього справа з'явиться варіант «Створення резервної копії та відновлення вручну».
Кнопка «Створити копію зараз» дозволяє запустити процес копіювання даних на жорсткий диск.
У тому випадку якщо встановлено параметр «Автоматичне створення копій», цей процес почнеться відразу після підключення айфона до комп'ютера. Побачити дату і час створення останньої можна в пункті «Остання копія».
Якщо натиснути прапорець поруч із пунктом «Зашифрувати резервну копію iPhone», система зажадає задати пароль. Після цього відновлення айфона без нього буде неможливо. Це дозволить вберегти особисті дані від несанкціонованого доступу. Шифрування також дає можливість зберегти дані програм «Здоров'я» і «Активність».
За допомогою iCloud
У тому випадку якщо не маєте доступу до персонального комп'ютера, існує ще один спосіб створення резервної копії даних: за допомогою хмарного сховища iCloud. Однак щоб скористатися цим методом, потрібно підключення до мережі Wi-Fi.
Для початку потрібно зайти в «Налаштування», натиснути на [Ім'я] і вибрати iCloud. Потім прокрутити список вниз до тих пір, поки не з'явиться кнопка «Копія iCloud». Включити перемикач, якщо він вимкнений за замовчуванням. Натиснути «Створити резервну копію» і не відключатися від мережі інтернет до завершення процесу.
Скидання налаштувань
Після створення резервної копії даних можна переходити до видалення інформації і повернення айфона до заводських налаштувань.
Для цього слід зайти в «Налаштування» і натиснути «Основні» => «Скидання» => «Стерти вміст і налаштування». Підтвердити свої дії.
Після завершення IPhone повернеться до стану, в якому був на момент покупки. Після можна налаштувати його вручну або відновити з резервної копії. Другий варіант виконується швидше і простіше, але разом з цим присутній ймовірність повернути помилку, яка стала причиною проблем з підключенням до Wi-Fi на цьому пристрої.
Поломка апаратних компонентів
Якщо після перевірки працездатності мережі інтернет та описаних вище дій як і раніше не вдається підключитися до Wi-Fi, можливо, виникла проблема з обладнанням. Апаратну поломку діагностують і усунуть тільки офіційні представники Apple. Необхідно звернутися в сервісний центр для перевірки айфона. Якщо така можливість відсутня, а з'ясувати причину поломки потрібно найближчим часом, можна написати в онлайн-службу підтримки Apple на офіційному сайті компанії.