За минулий рік Shell відкрили 17 АЗС в різних регіонах країни. Тепер в української мережі Shell налічується 171 автозаправна станція. 
Урс Шауб
Генеральний директор компанії Shell в Україні
2011 рік Shell закінчили з хорошими показниками. Найголовнішим нашим досягненням є розширення мережі заправних комплекс лісів Shell. Так, за минулий рік ми відкрили 17 АЗС в різних регіонах країни. Тепер мережа АЗС Shell налічує 171 станцію. Крім цього, ми активно працювали над розширенням і поліпшенням якості пропонованих послуг. Наприклад, на 33-х АЗС з'явилися Shell Cafe. У цих спеціальних зонах кожен клієнт може випити кави або чай і відпочити з дороги. В асортименті Shell Cafе представлений широкий вибір продуктів: Панін, сендвічі, свіжа випічка.
У минулому році компанія Shell робила акцент на зміцненні своїх позицій у розвитку магазинів супутніх товарів при АЗС, досягнувши високих продажів найпопулярніших серед клієнтів продуктів - кава і фірмових хот-догів. Останніх тільки за один 2011 рік було продано більше 1 млн., Що говорить про затребуваність даної послуги серед наших клієнтів. До того ж для гурманів в цьому році ми запустили новий продукт - хот-дог «Баварський». Зауважимо, що всі хот-доги виготовляються вітчизняними виробниками за ексклюзивною рецептурою, без використання ГМО та консервантів.
У 2011 році Shell переобладнали два заправних комплексу під новий для ринку формат - Pit Stop Формули-1. На цих АЗС, розташованих в Києві та Одесі, автомобілісти можуть заправитися паливом, перекусити і придбати супутні товари, не виходячи з автомобіля. Кожна така заправка оформлена в стилістиці Формули-1 зі спеціальною розміткою, формою персоналу та іншими атрибутами, пов'язаними з легендарними перегонами.
Не менш успішним 2011 виявився і для направлення з продажу паливних карт безготівкового розрахунку. В кінці року компанія Shell підписала меморандум про співпрацю з Асоціацією міжнародних автомобільних автоперевізників України. Спільними зусиллями ми маємо намір продовжити зміцнення позицій українських міжнародних автоперевізників в європейській спільноті, надавши ряд переважних послуг, в тому числі і вигідні тарифи на паливо як на території України, так і в Європі.
У 2011 році Shell організували благодійний проект «Банк Палива». Завдяки спільним зусиллям наших клієнтів ми змогли зібрати понад 300 тисяч гривень, що дозволило передати 30 тисяч літрів палива в 55 дитячих будинків в різних регіонах країни.
В середині минулого року компанія Shell оновила і розширила каталог програми лояльності Shell Smart Club. У ньому з'явилися нові товари техніки і електроніки, лінійки гаджетів, товари для авто і подорожей, для будинку, спорту і розваг, іграшки для дітей, одяг і аксесуари Ferrari. Крім того, в новому каталозі "припаркувалася" ексклюзивна колекція моделей автомобілів Джеймса Бонда. З моменту запуску програми Shell Smart Club в 2009 році її учасниками стали понад 550 тисяч клієнтів мережі АЗС Shell. За два роки вони обміняли на подарунки понад 200 млн. Балів. У нинішньому році ми продовжимо активно працювати на українському ринку роздрібної торгівлі автомобільним паливом, надаючи високоякісне пальне за конкурентними цінами і відмінний сервіс.
Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту і натисніть Ctrl + Enter.