Отже, про все по порядку. У якості "піддослідних кроликів" нами були навмання вибрані дев'ять служб таксі. При цьому ми постаралися, щоб випробовувані різнилися між собою за ознакою «розкручені / невідомі» і «дорогі / економічні».

В результаті під роздачу потрапили:
- Таксі Хохлома
- «Три десятки»
- Таксі Місто
- Таксі Куля
- Авто-Леді
- Таксі Ландо
- Таксі Спас
- Копійка
- Автопрестиж

У випробуванні не брали участь невеликі служби таксі районного масштабу - виявляється, у нас в місті є і такі. Наприклад, є таксі, яке з великою знижкою возить клієнтів в межах Уралмаша, і є аналогічний сервіс на ботаніці.

Умови для "піддослідних" були створені «ідеальні»: саме «пробковий» час дня (17-30), досить некомфортне з точки зору під'їзду і паркування місце (поруч з метро «Площа 1905 року», ми з ранку щось там ледве паркуемся ) і мальовничий маршрут з перевантаженого центру на околицю через пару чергових пробок.

Клієнти, ясна річ, теж були надані нестандартні: пасажири з великим багажем і три «вагітні» дівчата. Цілих трьох одночасно вагітних в нашому відділі помічено не було, тому нам довелося скористатися підручними засобами - подушками, щоб терміново завагітніти трьох дам :)

Таким чином, ми спробували з'ясувати, наскільки добре поставлений сервіс в різних таксі. Багато в чому це залежить від конкретного водія, але деякі висновки все одно зробити можна.

Ясна річ, до тесту ми підходили підготовленими: все не з чуток були знайомі з багатьма службами таксі, і певна думка у багатьох вже склалося. Плюс, ми провели невелике опитування на дружньому сайті «U-mama» і зібрали там масу відгуків, про що розповімо пізніше.

Отже, поїхали.

Таксі «Копійка»
Ми так і не зрозуміли, чому компанія вибрала саме таку назву. Природно, слід було очікувати, що на замовлення приїде «Жигулі» першої моделі з «синіми писалки», або що-небудь в цьому дусі.

Тому ми трохи здивувалися, коли на замовлення приїхала Toyota Corolla. Система оповіщення - смс. Зв'язок з водієм відсутня. Твій номер забивають в базу і зберігають історію. Замовлення приймають навіть якщо просто назвати перехрестя.

Таксі приїхало з великим запасом: вже в 17-08 прийшло відповідне CMC. Але оскільки замовлення було на 17-30, то в 17-30 і вийшли. Очікування водія ні краплі не засмутило: він привітався, посміхнувся, уточнив адресу, за якою їдемо, і попросив пристебнутися.

Таксі припаркувалася зручно - на парковці біля виходу станції метро. Машина була з шашечками, тому знайшли швидко.

У машині крім радіо виявився і телевізор - було з чого вибрати.
Дитячого крісла в машині не виявилося, але, як пояснив водій, потрібно заздалегідь повідомити диспетчеру, що ви їдете з дитиною, і тоді вам призначать машину з кріслом. Якщо ви забули попередити диспетчера, то дитину просто пристебнутий на задньому сидінні - за це нашого водія ще жодного разу не штрафували.

Водій був одягнений дуже акуратно. Зовні машина була чистою, всередині нічим неприємним не пахло. Зі слів водія: У компанії є дві філії, один з яких в Сочі. Є свій парк плюс водії на своїх автомобілях.

Загальний час шляху від Площі 1905 року до моста на вул. Блюхера склало рівно 20 хвилин. Оплата - 160 руб., Така ж, як сказав диспетчер. Здача з тисячі рублів у водія знайшлася. Чек не видали, лічильника в машині теж не виявилося.

Наш висновок: таксі «Копійка» відпрацювало на всі гроші. Будемо користуватися далі.

Таксі «Ландо»
Взагалі, таксі «Ландо» - одна з найстаріших служб в місті, причому і рівень сервісу, і якість автопарку - прямий тому доказ. Такий собі полум'яний привіт з 90-х.

Працюють за поняттями: ні диспетчер під час прийому замовлення, ні водій під час посадки в автомобіль, не змогли назвати вартість поїздки. Лічильника в машині теж не було. Яким чином визначалася ціна - загадка.

Проте, машина з «Ландо» приїхала на 16 хвилин раніше обіцяного - о 17:14. Це виявилася бувала багато БМВ. Судячи за ступенем чистоти, останній раз на автомийці вона була ще в Німеччині. Морочитися з паркуванням водій теж не став - прилаштувався прямо на тротуарі перед входом.

Заднє сидіння було завалено одягом водія і місця вистачало тільки для одного. Там же лежали і «шашечки» таксі. Мабуть, водій вирішив не псувати зовнішній вигляд такими надмірностями.

До речі, в число надмірностей потрапив і замок запалювання - його просто не було. Замість нього з-під керма стирчали дроти, які водій замикав вручну. Правда, цього разу такий олдскульний спосіб не спрацював. Машина не заводилася пару хвилин, і тоді водій застосував «особливу вуличну магію»: дістав гайковий ключ, заліз під капот і якимось неймовірним чином запустив двигун.

Після цього таксист зробив музику голосніше, і ми рушили. Їхало таксі досить обережно, критичних порушень помічено не було.

Вся дорога зайняла 27 хвилин. І лише діставшись до місця, ми, нарешті, дізналися вартість поїздки - 250 рублів. Здачі з тисячі у нього, ясна річ, не виявилося.

Наш висновок: обов'язково замовте таксі в «Ландо», якщо захочете згадати, як все було 10 років тому. У всіх інших випадках виберіть що-небудь інше.

таксі СПАС
Цьому таксистові випала почесна обов'язок - підвезти нашу «вагітну» естествоіспитательніцу.

Варто сказати, що принад стільникового зв'язку компанія «Спас» для себе ще не відкрила, тому система оповіщення клієнтів тут відсутня як клас. Прочекавши зайві 10 хвилин, ми самі зателефонували диспетчеру, і тільки тоді нам сказали, що машина нас вже чекає, і заодно повідомили номер і марку. Так що, якщо замовили машину в «Спасі», то просто виходите в призначений час - СМС або дзвінків від диспетчера чекати не варто.

До речі, вартість поїздки при замовленні теж не назвали - дізналися у водія, коли дісталися до місця.

Приїхала біла Skoda Oktavia. Було видно, що мили її зовсім недавно, але через запорошених доріг вона трохи забруднилася.

Особливого бажання допомогти вагітну дівчину водій не виявив. Тільки під час дороги він один раз поцікавився не трясе чи, і чи нормально він їде.

Варто сказати, що їхав водій досить акуратно - не більш 60 км. / Год і правил грубо не порушував. У підсумку за всю поїздку (тривалістю 20 хвилин) водій запросив 200 руб. Ціна цілком виправдана, особливо після поїздки з «Ландо». Здача з тисячі рублів знайшлася.

таксі Куля
Практично, єдине таксі, яке все-таки став жертвою вечірніх пробок. За п'ятнадцять хвилин до призначеного часу зателефонувала диспетчер і повідомила, що машина затримається на 10-15 хв., І поцікавилася, чи будемо чекати.

Правда, в результаті машина запізнилася всього на 5 хвилин. Роль таксі в даному випадку виконувала Toyota Corsa - машина не першої свіжості і зовні, і всередині. Мили її приблизно 2 тижні тому, а запах в салоні - класична суміш тютюну і автомобільного освіжувача.

Ситуацію врятував тільки досить товариська водій: молода людина, років 30 з задоволенням підтримав розмову про майбутній ШОС і висловив навіть свою громадянську позицію з цього приводу.

Правил він не порушував, і їхав досить обережно. В результаті вся поїздка зайняла 30 хвилин і відняла у нашого натураліста 150 рублів - дешевше, ніж ніж у всіх інших "піддослідних".

Так що, якщо ви не дуже прискіпливі у виборі авто, і не хотіли б переплачувати, то таксі «Куля» - хороший варіант.

Авто-Леді
Дана служба позиціонується як таксі для жінок, тому ми ніяк не могли відмовитися від спокуси відправити на ньому чоловіка, причому відразу двох. Сказано зроблено. Машина прибула з невеликим запасом, про що нас відразу сповістили через СМС.

У ролі таксі - досить охайний автомобіль Daewoo, таксист - приємна і ввічлива жінка середнього віку. «Жіноча» орієнтація таксі виражається в тому, що машини обладнані дитячими кріслами, а також пропонується ряд послуг для жінок з дітьми, наприклад, «Автоняня». Що це означає - ми не стали уточнювати.

До речі, жінка водій виявилася ще й найшвидшої - вся дорога зайняла всього лише 13 хвилин, хоча їхала жінка досить обережно. При замовленні нам повідомили вартість поїздки - 200 рублів. Стільки ж попросила і таксист. Єдина складність - здачі з 1000 рублів не виявилося. Але це вже дрібниці.

Авто-Престиж

Ще одна служба, якій випала почесна обов'язок доставити в боулінг нашу "вагітну" естествоіспитательніцу.

"Престижність" даного таксі в нашому випадку висловилася в двох пунктах. По-перше, в ролі таксі виступив солідний Mercedes E-класу, а по-друге ... хм ... ну, в загальному, тут тільки один пункт.

Отже, Mercedes під'їхав до "Пункту А" в 17.27, про що ми були відразу сповіщені відповідним дзвінком.

"Мерс", незважаючи на "непервих свіжість", виявився чистим і охайним всередині і зовні. Вид вагітної жінки чимало збентежив водія - судячи з усього, це був перший випадок в його практиці. І лише з цієї причини він не став допомагати дівчині відчинити двері або розташуватися зручніше - мабуть, просто не знав, як себе вести в такій екстремальній ситуації.

Через деякий час, оговтавшись від шоку, водій все ж запропонував дівчині пристебнутися, "а то злі дядьки оштрафують".

Вів водій досить акуратно, правила не порушував. Тільки замість Блюхера 58, де знаходився боулінг-центр і за сумісництвом наша точка збору, водій привіз пасажирку на Блюхера 45, де знаходилась книгарня товарів для новонароджених. Звичайно, тут варто було б похвалити водія за кмітливість, але наша "вагітна", як це не дивно, хотіла пограти в боулінг. Мабуть, це ніяк у таксиста в голові не вкладалося.

Вибачившись, він подзвонив диспетчеру і уточнив адресу.

Коли приїхали, з'ясувалася і вартість поїздки - 270 рублів. Правда, здачі у нього не виявилося не те, що з тисячі, а навіть з 300 рублів. В результаті, він великодушно округлив в меншу сторону - взяв 200.

Вся дорога зайняла 30 хвилин.

Таксі "Три десятки"

Таксі було замовлено на 17-30, в цей час подзвонив водій і сказав, що він зараз біля цирку і запитав, як і куди конкретно під'їхати. Тобто за часом він трохи запізнився. Система оповіщення поставлена ​​відмінно: водій може зв'язатися з клієнтом в будь-який момент за вказаною при замовленні телефону, мабуть, клієнт з водієм теж - через диспетчера. Це зручно, якщо водій і клієнт не можуть знайти один одного, наприклад, на дуже великій парковці. СМС приходять двічі - перший раз про те, що замовлення прийняте (час, адреса, сума замовлення), другий раз - що машина приїхала.

Під'їхала бувала Daewoo Nexia, нагорі «шашечки», збоку здоровий логотип компанії - при пошуках машини на стоянці не заплутатися. Водій був суворий, але ввічливий. Запитав дозволу покурити, ми не дозволили, і курити він чесно не став. Вибрав спочатку не ту доріжку і потрапив в пробку, за що він кілька разів щиро вибачався.

Вартість, оголошена заздалегідь, повністю збіглася з "версією водія" - 160 рублів.

Загальне враження: нормальне таксі економ-класу, так що рекомендуємо.

таксі Місто

Ця служба працює в Єкатеринбурзі вже дуже давно, і треба сказати, марку тримає. Диспетчер отзвонился про готовність на стільниковий рівно о 17-30. Про вартість нам заздалегідь повідомив диспетчер.

Машина - Nissan Almera - припаркувалася максимально близько до входу. Машина виявилася досить охайним як зовні, так і всередині.

Водій привітався і, не уточнюючи адреси, рушив. Їхали без перевищень і порушень, і без особливого поспіху були на контрольній точці через 20 хвилин.

Водій виявився не дуже говіркий, але радіо без жодних прохань зробив тихіше і в салоні не курив (хоча пачка сигарет була помічена).

В результаті вся поїздка зайняла 20 хвилин і обійшлася нам у 250 рублів, що було помітно дорожче аналогів. Лічильника, касового апарату або терміналу для кредиток в машині не виявилося.

таксі Хохлома

Цьому таксі, також як і спасу, випала висока честь доставити до місця нашу "вагітну" естествоіспитательніцу.

З цього таксі ми вийшли з почуттям глибокого морального задоволення. Приємний, охайно одягнений водій, чиста машина зі свіжим запахом всередині. Окремо похвалимо водія - коли ми в машину сідали, він відкрив двері, коли приїхали - вийшов на вулицю і знову відкрив двері, подав руку дамі, допоміг вийти. Вже не знаємо, сервіс це такий, або відношення до вагітних (псевдобеременностью).

Поки їхали, ми з'ясували:

- кожна машина автокріслом не обладнана, але прийде машина з автокріслом, якщо при замовленні про це попросити і назвати вік дитини;

- в машині місткий багажник, і якщо у вас якийсь габаритний вантаж (наприклад, коляска) то вона без праці буде занурена - вивантажено і грошей додаткових з вас за це не візьмуть!

Перевірка показала, що якби пасажир мав тільки великими купюрами, це не поставило б водія в глухий кут: здача з 1000 у нього знайшлася. Також кожна машина обладнана терміналом для банківських карт, якщо раптом у вас з собою зовсім ніяких купюр немає.

Машина обладнана спеціальною помаранчевої шапочкою з шашечками - щоб усі бачили, що це таксі, а не що-небудь там, всередині стоїть лічильник, гроші вважаються по-різному під час руху і під час простою, в кінці шляху водій видає ЧЕК !!! Вартість, заявлена ​​диспетчером (260 рублів), виявилася трохи вище, ніж виявилося по факту. Ми віддали 243 рубля - мабуть, десь менше стояли в пробках, ніж було розраховано.

PS До речі, паралельно з власним випробуванням ми провели ще й невелике опитування серед відвідувачів сайту U-mama.

Більше всіх плюсів заробили "Три десятки" (19 позитивних відгуків), таксі "Куля" (7 плюсиков), Таксі Місто (5 плюсиков), Копійка, Єкатеринбурзький таксі, Спас і Лардо (по 3 плюсик), Хохлома, Таксі "Для вас ", таксі Ботаніка" по 1 плюса.

Негативні відгуки заробили - Три десятки (6 мінусів), Копійка (5 мінусів), Куля і Таксі Місто (2 мінуса), Лардо і Спас по 1 мінуса.

Ось такий розбір пілотів :) Так Вам шашечки чи їхати?

Автор: URALWEB