Скарг: 19
Вирішених скарг: 2
Прийняті скарг: 0

Меблева фабрика по виробництву кухонних меблів

Неналежне ставлення до клієнта. Місяць не можуть встановити кухню. Кухні Марія досить дороги, тому хотілося б за таку ціну отримати задоволення, а не недороблену роботу, неосвітлені дзвінки, купу бруду і сміття після установки. На початку вересня прийшов установник кухні за договором 001-0468-00652. В ході робіт з'ясувалося, що прийшла не та стільниця: шматок не того кольору, більшого розміру і взагалі не те. Майстер поїхав (як встановив кухню - окрема пісня), залишивши після себе гори ...

800 тисяч відвалити, що б витирали ноги?

Відвалити 800 тисяч за кухню і слухати про те що у них бардак і вони не можуть між собою домовитися? Сервісом займається хтось в компанії? Ви в своєму розумі? На лікарняному, не на роботі, чекайте, немає зворотного зв'язку від вас ми вирішили самі - це що таке? Маячня повна! Люди це жах!

спасибі марії

я анна владимировна мені 62 роки. внуки подарували кухню від Марії. я тільки картинки вибирала. зі мною весь час онук був коли замовляли і коли збирали теж. прошу вибачення ніяк не можу навчитися коми і букви великі ставити. але сказати хочеться. внукам і Марії спасибі велике я так рада. вони тепер до мене на пироги частіше приїжджають. дівчина ввічлива була а установниками онук керував. спасибі.

здулася стільниця

Купив кухню "Марія" в Хофф - Химки рік тому. Чи не давно виявив, що в стику стільниця здулася. Звернувся в Хофф. Вони все списали на порушення експлуатації стільниці. Протираючи стільницю я якимось чином витягнув силікон з шва. Маячня. На мою там силікону і немає. Що тепер робити не маю поняття. Може підкажіть?

У Марії працюють професіонали

Коли мене дружина повела в Марію, я був спокійний, бо знав, що на нашу хрущовську кухню нам там нічого не підберуть і ми спокійно підемо в салон "меблі від вані". Я лоханулся. Там насправді професіонали сидять. Підібрали, ще як. Начебто проста, стільниця ДСП, звичайно, не камінь, але виглядає офігенно. Встала вона, звичайно, дорожче в півтора рази, ніж я розраховував заплатити. Але ось коштувало воно того.

Хитрують з оплатою

Сама по собі кухня непогана, дуже сподобався збирач - шкода не можу повідомити його ім'я, дуже правильний і майстровий! Але ось на що хочу звернути увагу покупців - ці пройдисвіти оформляють оплату з карти по якому те лівому коду - типу мобільний зв'язок і телекоммутаціонних послуги! За такими кодами банк не нараховує бонусів по собрендовим картками, наприклад s7. Я витратив більше 400 тис. Рублів, а бонусів 0. А адже спеціально говорив менеджеру Світлані, чому оплата повинна бути з карти ...

Моя історія з кухнями "Марія"

З кухнями «Марія» мене пов'язує довга історія. Першу кухню замовляли вже напевно років 10 назад, коли ще було дуже дорого, але рівня такого не було. Коли в минулому році вирішили купити новий гарнітур в другу квартиру, вирішили не переплачувати і вибрати посередній варіант, щоб дешево і сердито. І як же ми здивувалися, коли зрозуміли, що вартість на гарнітури у всіх точках зараз приблизно однакова, а якість у «Марії» стало тільки краще. Наприклад з ікеевскій кухня не порівняєш, навіть ...

Хороша, добротна меблі

Купити кухню "Марія" мене підбила сестра, вони з чоловіком люди заможні, при покупці обох квартир працювали з цією фабрикою. Я якщо чесно сумнівалася. По-перше грошей у мене таких не було, та й вимог до кухні я особливих не мала, звичайно, хотілося, щоб все пройшло без проблем, але головне, щоб не влетіти на гроші. Як не дивно навіть на мій гаманець знайшлася кухня. Так, може і хотілося поменше заплатити, зате ніяких страждань на тему установки, доставки і планування не було. Хороша, добротна меблі. Не шкодую, що звернулася до них.

Якісні меблі з післягарантійним обслуговуванням

Вже давно знаю про меблевій фабриці «Марія». В їхньому фірмовому салоні замовляли кухню батькам - і моїм, і дружини, у себе на старій квартирі теж там кухню робили. Природно що за кухнею в нову квартиру пішли в перевірений магазин. І знову не розчарувалися! Якість меблів як завжди на висоті - все фарби соковиті, матеріал щільний, що не сиплеться. Установники дуже акуратно працювали. Виникла невелика проблема - привезли не ті комплектуючі. Через це довелося продовжити збірку на наступний ...

Псують майно і не відповідають

[Неправильна]

Настійно прошу відповісти про компенсацію за подряпану співробітником кухні мария двері. Я не замовляла цю додаткову послугу і до приходу цього співробітника вона була абсолютно новою. На твердження, що все стерто ацетоном додаю фото подряпаній двері. Можете виїхати на місце і переконатися.

На якості краще не економити, вкотре переконуюся в цьому. Знайомі замовили кухню в Ікеа. Відома фірма, шведський дизайн. У знайомих типова квартира і модель кухні добре підійшла. Проблеми почалися десь через півроку - відійшла частина кромки і з'явився невеликий міхур в районі раковини ... Дивлячись на їхні муки, вирішила, що звернуся краще до російського виробника, але який використовує хороші матеріали. В результаті кухню замовила у компанії Марія і ось уже півтора року вона стоїть як нова ...

Сервіс відпрацьований і якість меблів приємно порадувало.

Люблю IKEA і часто там купую якісь аксесуари. Меблі мені там теж подобається, але великі покупки, такі як кухонний гарнітур, не хотіла там робити. Як представила, що всі компоненти потрібно буде шукати на складі, платити за доставку і збірку (зібрати самостійно як крісло або стіл явно не вийде), почала шукати інші варіанти. Подруга порадила звернутися в компанію Марія. Сервіс у них відпрацьовано і якість меблів приємно порадувало.

обман

[Неправильна]

Кухні Марія, оплатив 50000₽ в минулому році аванс, терміни все пройшли, ні грошей, ні кухні, де керівництво ніхто не знає, в салонах уповноважених немає, готую документи в суд, якщо ще буде з ким судиться. Офіційна причина не поставки- мою відмову оплатити збірку, жахливий абсурд. Перш ніж звертатися в цю фірму міцно подумайте. І це все відбувається з Петербурзі! Гроші повертати відмовляються!

Замовлення №229-2684 Незадоволений! Тиждень тому подзвонили погодили дату установки на 15.08.2015 р Підготувався, сиджу чекаю. Нікого немає. Дзвоню !! Кажуть, мовляв ми не додзвонилися Вам, тому перенесли дату установки на будні. Питаю: - Ми ж узгодили з Вами ще тиждень тому, що приїдуть майстри і все встановлять !? У будні я як і всі працюю і мені вкрай не зручно звільнити цей день. У наступні вихідні планую поїхати. На що дівчина логіст сказала: - Це не наші проблеми. Ми Вам дзвонили. Ви ...

компанія Марія

Довго мріяла про красиве кухні. Звернулася в компанію "Марія". Попереджали, що не все гладко буває, але ... вже дуже гарні меблі. Звернулася в офіс в м Ноябрьске (ми живемо в п.Ханимей ЯНАО). Дизайнер Юлія порадила модель, ми вибрали відповідну стилю квартири, вибрали техніку. Назвали підсумкову суму, трохи остовпіли, але погодилися. Домовилися, що Юлія сама приїде і зробить необхідні заміри. Менеджер приїхала, зробила заміри, одні розетки сказала підняти вгору (що ми і зробили ...

Марія - кухні не в радість!

Якщо вам дорого ваш час і гроші, якщо для вас важлива якість обслуговування - Не зв'язуйтеся з цієї конторкою! Замовлення я зробила в листопаді місяці, на етапі укладення договору всі менеджери дуже чемні, оточують вас увагою і обіцяють чудову якість і виконання всіх робіт в термін! (Вже за такі то гроші !!!) Все готово, гарнітур обраний, кольору узгоджені, договір підписаний, внесений частковий платіж, і я щаслива зі своїм чоловіком і дитиною стала чекати свою меблі, всього то 45 днів до ...

Кухонна студія Марія

24 жовтня 2007г між мною і ТОВ "Кухонна студія Марія" був укладений договір на виготовлення і поставку кухонного гарнітура. Відповідно до умов договору "Марія" гарантувала передачу кухні в термін до 20 грудня 2007 року. 22 грудня 2008р. кухонний гарнітур був доставлений на мою домашню адресу. При огляді перших 6-й коробок в 4-х з них був виявлений заводський брак (кромка каркасів відклеївся, зім'ята, шафи зібрані криво, щілини в каркасі). Від кухні була змушена відмовитися. Директор ...

Негативне і негативне ставлення до їхньої роботи

Не можу не поділитися досвідом спілкування з компанією "Марія" (Москва, виставковий центр на Варшавській, Договір №300-1132 від 11 лютого 2010) ... Приділіть пару хвилин і зробіть висновки. Кухня, витяжка, мийка і всі аксесуари були обрані за каталогом "Марії", відповідно вони і відповідали за доставку всіх цих компонентів (договір оформлявся 11 лютого - зима). Вся вбудована техніка закуповувалася самостійно (і слава Богу, ви зрозумієте чому трохи пізніше). Безпосередньо кухня прийшла в строк (перші ...

Гнила контора з красивим фасадом

Судячи з останніх повідомлень хлопці виправляються, але мій досвід говорить, що це не так. Тому хочеться залишити свій відгук про "Кухні Марія". Замовили на початку літа у них кухню (Краснодар). Вибір був простий - дружина піддалася на красивості показані в квартирному питанні :) Так що особливо фірми не вибирали, зіграло свою роль довіру до вищезазначеної передачі, а треба було б почитати про них в інтернеті ... Перше враження від фірми було дуже позитивним, дизайнер ввічлива, ввічлива, дуже ...