Интернет журныл о промышленности в Украине

Карта бонусів Роснефть - як витрачати бали, перевірити баланс

  1. Як нараховуються бали і літри на карту Роснефть
  2. Як перевірити баланс на карті Сімейна команда
  3. Як перевірити бали за номером картки через інтернет
  4. Як перевірити бонуси за номером картки через додаток
  5. Як дізнатися баланс карти Сімейна команда по телефону
  6. Як дізнатися скільки грошей на основний карті Сімейна команда
  7. Як поповнити карту Сімейна команда Роснефть
  8. На що і як можна витрачати бали Роснефть
  9. На що можна обміняти бали
  10. Як заправитися по карті Сімейна команда
  11. Як зняти гроші з карти Роснефть Сімейна команда


Мережа автозаправних комплексів «Роснефть» запустила бонусну програму «Сімейна команда». Багато автовласників вже приєдналися до Family team, але не знають, скільки балів накопичили і що можуть з ними зробити.

У даній статті ми розповімо, як витратити бали і перевірити баланс, якщо ви є учасником програми лояльності.

Як нараховуються бали і літри на карту Роснефть

Для зарахування бонусів при оплаті товарів і послуг на АЗС «Роснефть» і «ТНК» або у їх партнерів необхідно надати касиру скидочную карту - будь-яку з трьох виданих при підключенні до бонусної програми. Один нарахований бал дорівнює одному рублю. Витратити бонуси можна на зазначених АЗС або при покупці товарів у компаній-партнерів.

Нарахування балів здійснюється при придбанні палива, будь-якій покупці в магазині або кафе автозаправної станції з розрахунку:

  • при заправці 1 літр палива ви отримуєте 0,5 бонусу;
  • при оплаті в магазині і кафе за кожні 20 рублів нараховується 1 бал;
  • якщо ви оплачуєте коштами з бонусної картки 1 бонус дорівнює 200 рублів;
  • також після активації карти на сайті програми в якості подарунка буде нараховано 100 перших балів.

Якщо ви хочете отримати ще більше балів, то можна брати участь в різних акціях. Про них докладно повідомляється в рамках акційної кампанії. Бали, які накопичуються на карті, ви можете витрачати в мережах автозаправних комплексів «Роснефть», «ТНК» і у партнерів, включених в програму.

Наприклад, на 200 отриманих балів можна заправити машину на 5,3 літра АІ-92, 4,9 літра 95 бензину або 5,2 дизельного палива, що відповідає 200 рублям.

Нарахування бонусів у партнерів «Сімейної команди» можна подивитися на Командакард.ру.

Увага! Згідно з умовами програми можна отримати бали за покупку товарів зі знижкою. Також до переліку «небонусних» покупок входить тютюнова продукція.

Як перевірити баланс на карті Сімейна команда

Згідно бонусної програмі Роснефть в розпорядженні учасниці є як дисконтні карти, так і банківська - основна. І якщо на рахунку перших знаходяться виключно бонуси, то остання має ще й грошовий баланс.

Як перевірити бали за номером картки через інтернет

Кількість бонусів на знижок карті можна дізнатися прямо на касі АЗС ТНК і Роснефть. Також дуже зручно це робити через інтернет за номером картки або за допомогою мобільного додатку.

  1. Зайдіть на сайт Командакард.ру .
  2. Натисніть у верхньому правому куті кнопку «Вхід / Реєстрація».
  3. У новому вікні введіть номер телефону і пароль, сформований при реєстрації на сайті, і увійдіть в особистий кабінет .
  4. На основній сторінці відображається загальна і активне кількість бонусів.

На основній сторінці відображається загальна і активне кількість бонусів

Як перевірити бонуси за номером картки через додаток

  1. Скачайте додаток «АЗС« Роснефть ».
  2. В меню з лівого боку виберіть вкладку «Сімейна команда».
  3. Вкажіть дані для авторизації.
  4. Після входу ви побачите загальне і доступну кількість балів.

Як дізнатися баланс карти Сімейна команда по телефону

Якщо ж під рукою немає смартфона або комп'ютера з інтернетом, то дізнатися кількість балів на рахунку можна у оператора гарячої лінії:

  1. Зателефонуйте в контактний центр за номером 8-800-77-57-588.
  2. Повідомте оператору номер паливної карти.
  3. Поцікавтесь про стан бонусного рахунку.
  4. На заправках «Роснефть» і «ТНК» у оператора.

Як дізнатися скільки грошей на основний карті Сімейна команда

Основна карта відрізняється від додаткових тем, що є банківською, тому на неї можна вносити готівку і оплачувати ними товари. Щоб перевірити баланс карту треба:

  • Пройти процедуру ідентифікації особистості власника картки у відділеннях банків-партнерів. Після цього отримати інформацію можна або в банкоматах, або по телефону контактного центру за допомогою кодового слова, отриманого від співробітника банку. Більш детально дізнатися про ідентифікацію можна у відділеннях банків або у співробітників контактного центру.
  • Якщо ви не проходили процедуру розпізнавання власника карти в офісі банку, то перевірити кількість грошей на картці можна через банкомати банків-партнерів.

Як поповнити карту Сімейна команда Роснефть

Основна карта Family Team випускається банком і є звичайною пластиковою карткою з лицьовим рахунком, тому баланс можна збільшити шляхом внесення грошей:

  • на заправках мереж «Роснефть» і «ТНК»;
  • в відділеннях і банкоматах «ВБРР» і «Далекосхідний банк», в залежності від того, хто емітент карти;
  • переказати кошти з картки, отриманої в іншому банку. Увага! Може стягуватися комісія.

Наявність грошей на карті переводить її в статус передплатної і дає можливість отримувати ще більше балів за покупки в рамках дисконтної програми з розрахунку 200 рублів = 1 бал.

На що і як можна витрачати бали Роснефть

Бонуси на карті можна витратити на оплату бензину і супутніх покупок на заправних комплексах «Роснефть» і «ТНК». Покажіть бонусну карту на касі і отримаєте можливість оплатити покупку балами. Звертаємо вашу увагу, таким чином можна оплатити не тільки частина покупки, але і її повну вартість.

На що можна обміняти бали

Накопиченими бонусами можна розрахуватися за бензин (до повної вартості), супутні товари (їжа, приналежності в дорогу, засоби гігієни) і послуги кафе на заправках «Роснефть» і «ТНК» на території Росії. Звертаємо вашу увагу, що до 31 грудня 2017 року програму «Сімейна команда» діє не у всіх регіонах РФ. Актуальний список можна подивитися на Командакард.ру

Варто відзначити, що Федеральний закон «Про охорону здоров'я ...» не дозволяє нараховувати бали за тютюнову продукцію. Це зроблено, щоб зменшити попит на сигарети і зберегти здоров'я громадян.

Як заправитися по карті Сімейна команда

Якщо ви хочете оплатити бензин накопиченими бонусами, на касі пред'явіть активну основну або одну з додаткових карт. Оператор здійснить списання балів і видасть чек із залишковим балансом. Зробити це можна тільки в мережі АЗС Роснефть і ТНК. Карту заправок і розташування найближчої можна подивитися в додатку або в особистому кабінеті на сайті Командакарт .

Як зняти гроші з карти Роснефть Сімейна команда

Якщо на вашій карті є грошові кошти, то їх зняти можна в офісах і банкоматах «ВБРР» (АТ) і «Далекосхідного Банку». Звертаємо вашу увагу - встановлені максимально можливі суми для зняття:

  • 5000 рублів в день;
  • 40000 рублів на місяць.

Комісія за зняття грошей стягується відповідно до тарифів банківської організації.

Увага! Бонуси та грошові кошти для зняття - різні поняття в рамках програми. Бонуси можна обміняти на гроші і отримати готівкою.