Скарг: 166
Вирішених скарг: 1
Прийняті скарг: 1

Ділові лінії

Відправив товар через замовного водія, іншому человеку.1. Самі вибрали адресу доставки. Повинні були в адлер відправили в сочі.2. Самі написали якийсь бред в паспортних даних одержувача (сказали що так було в картці 2012р. Сечас 2019). Подзвонили і викликали людини за номером телелефона. Коли людина приїхала з іншого міста, сказали що товар не дадуть бо паспортні дані не ті. Паспорт змінювався за віком в 2015 р А тепер вимагають лист від відправника який був замовлений і ...

Ділові лінії

З 15.04.2019 не доставили повністю вантаж, не пояснили причину тільки сказали що з нами зв'яжіться менеджер і він вирішить це питання, вже четвертий день не яких змін. Сьогодні дзвонила в 9 ранку початок робочого дня зробила знову заявку на доставку ну мені відмовили сьогодні його перевести, ну якщо я оформлю на термінову доставку де сума більше то вони зможуть мені доставити. Це що вимагання? Чому помилково співробітників компанії я повинна за це відповідати? Де ваше відповідальність? За яким правом ви так ставитеся з клієнтом?

Ділові лінії

Добрий день всім! Розповім, як нас обманює транспортна компанія Ділові Лінії. У лютому 2018 роки зробив заявку на паркан вантажу з міста Іваново в місто Тамбов. Експедитор транспортної компанії приїхав до мого під'їзду, я віддав йому товарну накладну на 520000 руб. і сам товар. Він дав на підпис погано читану приймальню накладну, я перевірив вантажовідправника і вантажоодержувача, всюди був зазначений я як ВП. Експедитор вписав в приймальню накладну час забору товару і кількість місць і поїхав. Я ...

Ділові лінії

Я-Злигостева Любов Леонідівна-59 років. Номер замовлення-0270027717 вирішила зробити собі подарунок на новий рік. Знайшла на Авито маленьку кутову гірку (б / у) - перевела-3000 рублів продавцеві в Викса і зробила дзвінок в ділові лінії. Дзвінок був зроблений 21.12.18 приймала замовлення Яна. Я зробила замовлення без упаковки і без підняття на поверх. Мені озвучили ціну-3230 (три тисячі двісті тридцять карбованців) передзвонила в понеділок-24.12.18 мені сказали. Що такого замовлення немає. На мої обурення дівчина відповіла. Що якщо...

Ділові лінії

Жах. Вантаж не прийшов. Менеджери хамло. Про вантаж нічого не можу дізнатися. Постійно змінюють терміни. Що робити? Напишу в інстаграмм, нехай хоч мої 1000 передплатників не опиняться в моїй ситуації. Хоч плач! Ні коли не користуйтеся послугами компанії!

Ділові лінії

Відкликання стосується погодинної арени автомобілів в м Москва. Замовляв кілька разів фури, все починається з того, що ти зобов'язаний роздрукувати бланк замовлення, поставити підпис і печатку, відсканувати і надіслати їм скан! Навіщо повністю передплатити, і щоб засчітаті передоплату, потрібно надіслати платіжне доручення, підписане бухгалтером і директором з печаткою. Після цього, тобі напередодні ввечері, надсилають дані на машину і водія, заздалегідь це не робиться. А якщо потрібно заздалегідь замовити перепустку і ...

Ділові лінії

Вантаж виїхав 02.1018года з Москви до Астрахані і станом на сьогодні 15.10.18года так і не прибув. На дзвінки з питаннями де мій вантаж і чому немає точного треку, відписки та запевнення що мовляв де менеджер вашим вантажем займається. Таке відчуття що він особисто виїхав за вантажем. В особистому кабінеті не дивлячись на повний доступ немає можливості в режимі онлайн відстежувати місцезнаходження. Претензію відправив ще 11-го, 16 го повинні відповісти, впевнений що буде проста відписка і посилання на договір в якому ...

Ділові лінії

[Неправильна]

Вантаж їде з Москви два тижні! Уже чотири рази переносили термін доставки. Передавали номер менеджеру - він не може подзвонити вже п'ять днів. Питаю операторів - а коли подзвонить менеджер? Відповідають - коли вантаж приїде. А навіщо мені дзвінок менеджера, коли вантаж приїде? Мені і так смс прийде. Явно втратили вантаж, але оперативно вирішити не хочуть, кожен з'їжджає на іншого. Якщо відправите вантаж діловими лініями і з ним щось трапиться - ви будете самі вирішувати своє питання, з їхнього боку абсолютно ніяких дій. Вони собі в папірцях все прописали. Вкрай не раджу цю контору!

Ділові лінії

Добрий вечір, замовляв від автомобіля рульову рейку в місті Новосибірську, через транспортну компанію ділові лінії, дата поставки на 02.10.2018, подзвонили 30.09.18 ваше замовлення прийшов запропонували доставку на будинок, приїхала машина вийшов водій я оплатив доставку, підписав папери він мені віддав замовлення, номер накладної 18-01951021953, відійшовши від машини я оглянув замовлення він був замотаний в 2 пакети, з боків пакети порвані тобто нутрощі рейки випали, подзвонив відразу водієві він мені відповів в машині ...

Ділові лінії

А мені ділові лінії зробили просто з ніг шебательний подарунок. Клопов. Все життя, мої оточуючі називають мене чістоплюйкой і комах при моїй любові до чистоти не було. Для мене це величезний стрес! А тут. Все тіло покусали. Будинки знаходиться не приємно. Мало того, що з цінником теж обдурили, так зараз ще і за дезинфекцію не маленькі гроші віддати!

Ділові лінії

Пройшов термін доставки вантажу, оператори відмовляються надати інформацію, коли приїде машина і коли можна отримати вантаж. Неодноразові проблеми з компанією ділові лінії! Сама преотвратно транспортна компанія, нікому не раджу користуватися їх послугами. Вантаж доставляють довго і затримують, оплата за послуги завищена,; за то щоб забрати зі складу, ще й заплати, щоб під'їхати до складу .. Вантажники на складі в Саратові ледве рухаються, чекаєш їх півгодини, щоб квитанцію віддати на видачу, потім ще хвилин 20 вони ходять шукають твій вантаж ... Охіреть від таких послуг, слів інших немає

Ділові лінії

Транспортна компанія "Ділові лінії" спакувала вантаж в жорстку упаковку в м Москві і відправила в м Тамбов. При отриманні вантажу жорстка упаковка була сильно пошкоджена, а відповідно і сам вантаж. в результаті ні грошей, ні якого коректного відповіді не представили, лише постійно запитують одні і ті ж документи від відправника, оригінали яких були надані в день подачі претензії. Триває це все з 13.06.2018, автомобіль 2 місяці чекає запчастину. А куратор Лебедєва Анна Сергіївна, не може надати мені ніяку інформацію.

Ділові лінії

Добридень! З Москви відправили вантаж в Казань, другий тиждень вантаж подорожує по Росії. Ніхто в компанії не знає де вантаж і кожен день обіцяють що завтра.на дзвінок отримую хамство оператора- чекайте, прибуття завтра і ніякої докладної інформації. В особистому кабінет про місцезнаходження вантажу теж немає інформації. Огидна робота компанії. Це вже не перший раз така ситуація.

Ділові лінії

Добрий день. 10 липня нам доставили вантаж з Дзержинська до володимира, виявляється доставили частково, замість 2х мішків видали 1 мішок. Наполягли на тому, що б рахунок ми оплатили за 2 місця, мовляв вибачте завтра довеземо вантаж. Вантажу поки ми не бачимо)), я дзвоню в гарячу лінію вони поки не можуть знайти наш вантаж? Як нам бути? Там дуже важливі індивідуальні зразки товару для клієнта. Прикладаю фото з номером рахунку? Не очікували від вашої компанії такого? Чи довго нам чекати? чекаємо допомоги

Ділові лінії

Компанія Ділові Лінії 06.07.2018. Чи не доставили замовлення в обумовлений термін з 9 до 18, водій не подзвонив не попередив що затримується, перший дзвінок надійшов від водія в 19: 30 з питанням хочете привезу, доставка була здійснена в 20: 30, при цьому водій поводився хамськи всіляко грубіянив, грошей взяли більше на 528 рублів нібито сервіс за доставку по спб але заздалегідь про це не попереджали, після довгих переговорів з оператором довелося заплатити після чого водій ще 25 хвилин розвантажував ...

Ділові лінії

Відправляв родичу в дугою місто коробку просив розрахувати співробітника ділових ліній вартість на що (Юлія Доронкина) на мою адресу висловилася нецензурними словами хотілося б що б такі співробітники не працювали з населенням

Ділові лінії

Замовлення №10555921 від 06.04.2018 замовив доставку металевих дверей від Череповця до Обнінськ, оплатив додатково упаковку вантажу. Упакували навіщо тільки метал - дерево не обернули. Відповідно всі перехерачілі. Двері під заміну - ніколи не користуйтеся послугами даної компанії.

Ділові лінії

Жахлива компанія. Прибулий вантаж мені єдиному працівнику фірми (ген.директор) з паспортом та печаткою фірми категорично відмовилися видавати (ніхто зарание мене не попереджав які документи потрібні для отримання вантажу), заявили що нібито потрібна довіреність, а довіреність я сам на себе виписати не маю права. Пояснивши мені що це в цілях безпеки. Я втратив силу-силенну часу і змушений був виїхати. За то наступного дня по телефону при оформленні доставки цього вантажу по місту, ці працівники ...

Ділові лінії

26 лютого 2018 р відправила посилку в Санкт-Петербург "компанією" Ділові лінії ", упаковка- коробка картонна з під горілки, обмотана скотчем, в результаті, коробка прийшла рвана, зникла згущене молоко і банку зеленого горщика, причому банку з горошком була без етикетки, на кшталт схожа на тушонку, не шкода пропажі, обурює ставлення до вантажу, це те ж саме виходить, що і пошта Росії, ставлення таке ж. Нікому не рекомендую користуватися послугами даної компанії, якщо хочете отримати свій вантаж в цілості й схоронності!

ТК Ділові Лінії

Постійно відправляємо вантажі через ТК "Ділові лінії", але документи зажадали перший раз і сталкнулся з відвертим обманом співробітників, які стверджують, що документи відправляються автоматично поштою та електронною поштою і мовляв стався збій, а тому пишіть заявки. Т. е ми повинні випрошувати документи, які нам повинні надати за законом. За кілька років документи не прийшли не разу, т. Е. Збій був постійний, а як на мене - це обман. 28 лютого в 13: 45 направив лист в ...