1. Виконаємо перевірку
2. регулятора гучності
3. Гучність в меню настройки
4. Що можна зробити далі
5. перезапустіть браузер
6. Відео: Налаштування Звуку в Яндекс браузері
7. Перевірити в іншому браузері
8. Оновлення плагін Adobe Flash
9. Переінсталюйте звуковий драйвер

Новий браузер від компанії «Яндекс» починає завойовувати популярність серед користувачів. На жаль, він, як і інший софт, не позбавлений деяких проблем.

Однією з них є раптове відсутність звуку при відтворенні мультимедіа-файлів з Інтернету. Що робити в такому випадку? Відповідь далі.

Виконаємо перевірку

Починати вирішення проблеми з пропажею звуку в Яндекс браузері варто з перевірки декількох основних моментів, які можуть служити її причиною. В першу чергу звернемо увагу на регулятор гучності і меню звукових налаштувань.

Фото: логотип програми

регулятора гучності

Спочатку перевіримо регулятор гучності:

• за допомогою браузера відкриваємо будь-яке відео або музичний плеєр в Інтернеті;
• дивимося на значок динаміка в відео: якщо він перекреслений або повзунок пересунутий в саме тихе становище - виправляємо це.

  Фото: мікшер гучності

Увага! Щоб увімкнути звук в інтернет-відео зазвичай досить просто клікнути на значок динаміка.

Гучність в меню настройки

Якщо причина відсутності звуку не в регуляторі самого браузера, то перевіримо його налаштування на ПК:

1. заходимо в меню «Пуск»;
2. потім «Панель управління»;
3. після «Обладнання і звук» і «Налаштування гучності»;

   Фото: «Обладнання та звук»

4. в даному вікні перевіряємо, чи включений звук і його гучність.

Що можна зробити далі

Отже, якщо не працює звук в браузері яндекс можна спробувати пошукати причину в:

• самому браузері і його налаштуваннях;
• мікшері;
• плагін Adobe Flash;

  Фото: плагін Adobe Flash

• драйвер звукової карти.

Далі докладніше про кожен з цих випадків.

перезапустіть браузер

Відсутність звуку може бути пояснено збоєм браузера. В такому випадку дотримуємося такої простої інструкції:

1. закриваємо браузер і перезапускаємо його;
2. відкриваємо відео- або аудіо-файл в Інтернеті;
3. включаємо гучність (якщо вона не встановлена ​​за замовчуванням);
4. перевіряємо наявність звуку.

Відео: Налаштування Звуку в Яндекс браузері

перевірити Мікшер

Тепер перевіряємо мікшер:

1. дивимося на правий нижній кут екрану;
2. на панелі завдань знаходимо значок динаміка (може ховатися у спливаючому списку, для його появи натисніть на маленький трикутник);
3. натискаємо на нього, щоб відкрити мікшер;
4. тут можна налаштувати гучність динаміків, системних звуків, а також запущених додатків, для цього просто налаштуйте звук до необхідного рівня, пересуваючи повзунок.

   Фото: включаємо звук в мікшері

Перевірити в іншому браузері

Проблема з відсутністю звуку повторюється? Тоді перевіримо конкретне відео за допомогою іншого браузера:

• відкриваємо цікавий для нас файл, з яким спостерігалася проблема;
• з адресного рядка копіюємо посилання на нього;
• відкриваємо будь-який інший браузер;
• натискаємо правою клавішею в рядок адреси та у спливаючому меню вибираємо «Вставити»;
• натискаємо «Enter» і потрапляємо на сторінку з контентом;
• запускаємо його і перевіряємо наявність звуку - якщо він працює, то причина проблем криється в самому Яндекс браузері, в такому випадку допоможе його перевстановлення або оновлення плагіна Adobe Flash, про який піде мова далі.

Оновлення плагін Adobe Flash

Попередні поради не допомогли? Тоді спробуємо перевірити модулі Flash. Проблеми з відтворенням найчастіше пов'язані саме з їх роботою. Можлива така ситуація, коли встановлено відразу кілька модулів, які конфліктують між собою.

Переходимо до додатків Adobe Flash Player:

1. в рядку адресу вводимо «browser: // plugins»;
2. натискаємо «Enter»;
3. у вікні «Модулі» праворуч вибираємо «Детальніше»;
4. на новій сторінці знаходимо розділ «Adobe Flash Player»;

   Фото: Shockwave Flash

5. шукаємо на ній модулі Shockwave Flash, якщо їх декілька:

• відключаємо перший з модулів і перезапускаємо браузер;
• перевіряємо, чи зникла проблема;
• якщо немає - знову заходимо в це меню, включаємо перший модуль і відключаємо другий;
• знову перевіряємо звук;
• повторюємо процедуру для всіх встановлених модулів, поки не виявите той, який викликає помилку.

  Фото: список підключених модулів Adobe Flash Player

Важливо! Після виявлення робочого модуля, залиште включеним тільки його, всі інші відключіть, щоб уникнути конфлікту між ними.

Проблема може критися також в режимі «Турбо», що допомагає прискорити завантаження сторінок. Через нього при повільному з'єднанні деякі елементи (наприклад, наше відео) можуть не працювати.

Вимикаємо його:

1. відкриваємо стартову сторінку браузера;
2. переходимо в меню «Додатки»;
3. вибираємо «Інструменти» і знаходимо «Турбо»;

   Фото: «табло» браузера Яндекс

4. відключаємо його;
5. перевіряємо, чи зникла проблема.

Увага! Після перевірки, якщо відсутність звуку з ним ніяк не пов'язане, режим «Турбо» можна включити знову.

Фото: відключення турбо-режиму

Через Табло (стартову сторінку браузера) відключаємо також блокування flash, яка могла привести до подібних неполадок:

1. відкриваємо Табло;
2. переходимо у вкладку «Додатки»;
3. вибираємо «Безпечний Інтернет»;
4. в даному розділі відключаємо «Блокування флеш-банерів і відео»;

   Фото: безпечний Інтернет

5. перевіряємо, чи залишилася проблема.

Зверніть увагу! Блокування flash-елементів - ефективний засіб для боротьби з численною рекламою в Інтернеті, але в той же час ця функція може викликати проблеми з відтворенням відео і аудіо за допомогою браузера.

Переінсталюйте звуковий драйвер

У разі, коли всі інші шляхи відновлення звуку не спрацювали, залишається лише перевстановити драйвер звукової карти.

Спочатку нам необхідно дізнатися її модель і іншу необхідну інформацію:

1. переходимо в меню «Пуск»;
2. правою клавішею миші натискаємо на «Мій комп'ютер»;
3. в списку вибираємо «Властивості» і потім, з лівого меню, «Диспетчер пристроїв»;

   Фото: Диспетчер пристроїв

4. тут вибираємо «Звукові пристрої»;
5. натискаємо два рази на назву і переходимо у вкладку «Драйвер»;
6. тут знаходиться вся необхідна інформація про пристрій;

Важливо! Якщо на комп'ютері встановлено відразу кілька звукових пристроїв - копіюємо дані про них усіх.

1. знаючи виробника і модель звукової карти, вводимо ці дані в пошуковик і викачуємо драйвер з офіційного сайту виробника;
2. переходимо в директорію, де збережений файл, запускаємо його і оновлюємо драйвер;
3. перезавантажуємо ПК і перевіряємо звук.

Ми розібрали найбільш часті причини того, чому не працює звук в Яндекс браузері. Найчастіше ця проблема має програмний характер і безпосередньо пов'язана з неполадками самого браузера, його доповнень або встановлених драйверів.

Всі вони з легкістю вирішуються в домашніх умовах. Якщо ви хочете поділитися власним досвідом в даному питанні - використовуйте форму коментаря, розташовану нижче.