1. Які будуть потрібні документи?
2. Додаткові документи
3. За скільки необхідно прибути в аеропорт?
4. Відео - Як рано потрібно приїжджати в аеропорт
5. Крок 1. Пройдіть вхідний контроль
6. Крок 2. Підійдіть до табло вильотів, щоб уточнити інформацію про свій рейс
7. Відео - Аеропорт. Реєстрація, багаж, контроль на безпеку, Duty Free
8. Крок 5. Пройдіть контроль і огляд
9. Крок 5. Пройдіть в зону вильоту

Якщо ви вперше опинилися в аеропорту, є ризик розгубитися, не виконати потрібних дій, що спричинить запізнення на літак. Ознайомившись з правилами поведінки в аеропорту, можна легко розібратися в плануванні будинку, послідовно здійснити необхідні заходи.

Як вести себе в аеропорту вперше

Які будуть потрібні документи?

зміст матеріалу

Покладіть документ, що засвідчує особу, в окрему кишеню, щоб мати можливість швидко його дістати. Якщо переліт здійснюється в межах Росії, досить одного внутрішнього паспорта. При виїзді за кордон необхідний закордонний паспорт . Бажано взяти з собою обидва документи для того, щоб легко підтвердити особистість при втраті або крадіжці одного з них.

Паспорт громадянина РФ і закордонний паспорт

Квиток необхідно пред'явити під час проходження процесу реєстрації. Існує ряд авіакомпаній, які проводять реєстрацію при пред'явленні паспорта, так як дані про квиток зберігаються в комп'ютерній базі. Часто після покупки квитки висилаються на електронну пошту. В цьому випадку необхідно роздрукувати їх або зберегти в телефоні. Роздрукований квиток може знадобитися, якщо вас не знайдуть в списку пасажирів, попросять пред'явити зворотний квиток при пересадці на наступний рейс.

Приклад електронного квитка

Документи на неповнолітніх дітей:

1. Паспорт при наявності.
2. Свідоцтво про народження. Даний документ запитують для того, щоб підтвердити спорідненість між пасажирами. Також свідоцтво про народження використовується для в'їзду дітей до 14 років в країни, куди можна поїхати без закордонного паспорта.
3. Згода на виїзд, якщо дитину супроводжують не батьки, а інші найближчі родичі, няні або знайомі.

Додаткові документи

Необхідно взяти з собою ці документи, щоб уникнути неприємних ситуацій в аеропорту:

1. Зворотний квиток. Потрібно для того, щоб пройти прикордонний контроль при в'їзді в багато країн світу. У деяких випадках туристи повинні надати підтверджені броні готелів, а також виписку з банку, в якій зазначено наявність достатніх коштів для проживання в країні протягом конкретного періоду часу. Щоб уточнити, які додаткові документи брати з собою, можна ознайомитися з вимогами до туристів в країні призначення.

   Зворотний квиток потрібно для того, щоб пройти прикордонний контроль при в'їзді в багато країн світу

2. Компанії, яку ви використовували при придбанні квитків. Багато авіакомпаній на офіційному сайті розміщують інформацію про те, що при проходженні реєстрації необхідно пред'явити картку, з якої списалися гроші за квитки. Якщо вам довелося заплатити не своєю карткою, слід уточнити у співробітників, чи є шляхи вирішення даної ситуації. Зазвичай достатньо надати ксерокопію банківської карти і заяву від її власника. Також співробітники можуть додатково зателефонувати власнику картки. Щоб уникнути проблемних ситуацій, якщо ви платите не своєю карткою, використовуйте сайт посередника для замовлення квитків, щоб у авіакомпанії не з'явилося претензій.

   У деяких випадках при проходженні реєстрації необхідно пред'явити картку, з якої списалися гроші за квитки

3. Долари готівкою для придбання візи. Якщо серед вимог конкретної країни до туристів позначається придбання візи після прибуття, візьміть з собою необхідну суму в доларах.

   Долари необхідні для придбання візи

Читайте в нашій статті - Паспортний контроль в Домодєдово всі кроки поетапно .

За скільки необхідно прибути в аеропорт?

Процедура реєстрації закінчується за 30-60 хвилин до відправлення. Посадка в більшості випадків проводиться за чверть години до моменту відправлення. Бажано за 2 години до моменту вильоту вже бути в аеропорту.

Бажано прибути в аеропорт за 2 години до моменту вильоту

Увага! Якщо планується ваше перше подорож на літаку, бажано прибути ще раніше. Читайте докладніше за скільки потрібно бути в аеропорту .

Щоб знизити ризик запізнення, уточніть наступні аспекти:

1. Найбільш зручний маршрут до конкретного аеропорту.

   Продумайте заздалегідь маршрут до аеропорту

2. Максимальний час на дорогу. Ознайомитися з переліком проходить транспорту можна на офіційному сайті конкретного аеропорту. Іноді бажано добиратися не так на своєму авто або на таксі, а на метро.
3. Точна адреса терміналу, з якого планується виліт. У деяких випадках пункт вильоту розташований в окремому від основної частини аеропорту будівлі. Назва терміналу знаходиться на квитку, а також уточнюється на табло рейсів на офіційному порталі конкретного аеропорту. Якщо ви не змогли знайти відповідну інформацію, бажано зателефонувати в авіакомпанію, задати питання. Якщо від будівлі аеропорту до терміналу досить довго добиратися, необхідно розрахувати додатковий час на дорогу.

   Уточніть точну адресу терміналу, з якого планується виліт, іноді термінали знаходяться в різних будівлях

Відео - Як рано потрібно приїжджати в аеропорт

Що робити в аеропорту? Покрокова інструкція

Після прибуття в аеропорт виконайте наступні дії:

1. Крок 1. Пройдіть вхідний контроль.
2. Крок 2. Підійдіть до табло вильотів, щоб уточнити інформацію про свій рейс.
3. Крок 3. Підійдіть до стійки реєстрації, візьміть посадковий талон, здайте багаж.
4. Крок 4. Пройдіть контроль і огляд.
5. Крок 5. Пройдіть в зону вильоту.

Крок 1. Пройдіть вхідний контроль

Вхідний контроль зобов'язані пройти навіть ті люди, які не є пасажирами, а проводжають своїх друзів або рідних. Покладіть речі на стрічку, потім пройдіть через металодетектор.

Увага! У деяких аеропортах, що знаходяться за кордоном, вхідний контроль відсутні.

Вхідний контроль аеропорту Домодєдово

Поради для успішного проходження первинного контролю:

1. Під час підготовки речей до поїздки не слід будинки обмотувати сумки плівкою. Якщо співробітникам служби безпеки здасться, що в багажі знаходяться заборонені предмети, вони попросять відкрити сумку, продемонструвати вміст. Бажано заздалегідь придбати плівку, скотч, щоб обернути багаж після проходження контролю. В аеропорту можна замовити послугу упаковки багажу за додаткову плату.
2. Відсутність предметів, які не можна вносити в аеропорт. Заборонені газові балони, бенгальські вогні, інші вибухонебезпечні елементи.

Крок 2. Підійдіть до табло вильотів, щоб уточнити інформацію про свій рейс

У кожному аеропорту розташована електронна дошка, на якій позначені найближчі рейси, в режимі реального часу змінюються відомості про них. Зазвичай вона знаходиться біля входу в будівлю.

Увага! Знайти необхідну інформацію можна за номером рейсу, який зазначений у вашому квитку.

табло вильотів

Позначення, на які слід звертати увагу:

1. Реєстрація відкрита. Літак прибув вчасно, без затримок, на даний момент є можливість зареєструватися. Якщо не виникло невідкладних справ, підійдіть до стійки реєстрації, де найменша чергу.

   Табло реєстрації на рейс

2. Пусте поле. Ви прибули до моменту відкриття реєстрації. У деяких випадках на табло відзначається точний час її початку. Якщо ця інформація не вписана, панікувати не варто, так як при виникненні будь-яких неприємностей будуть зроблені відповідні позначки. Бажано під час очікування відпочити, можна зайти в найближче кафе. Періодично перевіряйте статус рейсу. Як тільки буде оголошено про початок реєстрації, пройдіть до стійок, номери яких висвітяться на табло.

   Реєстрація не почалася

3. Затримано. У більшості випадків додатково вказується новий час відправлення. Якщо ви не побачили відповідної інформації, бажано уточнити відомості у співробітників авіакомпанії.

   літак затриманий

   

   Що робити якщо затримали рейс

4. Скасовано. Якщо ви побачили такий статус рейсу, необхідно негайно звернутися в представництво компанії. У більшості випадків співробітники пропонують квиток на найближчий рейс. Він видається безкоштовно замість попереднього.

   літак скасований

5. Посадка. Даний статус вказує на те, що ви запізнилися . Слід швидко відправитися до окремій стійці для людей, які запізнилися. Якщо вирішити питання швидко не вдається, зверніться до представництва компанії.

Відео - Аеропорт. Реєстрація, багаж, контроль на безпеку, Duty Free

Крок 3. Підійдіть до стійки реєстрації, візьміть посадковий талон.

Даний процес включає два етапи:

1. Перевірка документів пасажира, квитка, видача посадочного талона.
2. Реєстрація багажу.

Існує 3 способи реєстрації: на стійці, за допомогою терміналу самообслуговування, через інтернет.

Реєстрація на стійках

Отримання посадкового талона на стійці реєстрації

Покрокова інструкція:

1. Крок 1. Підійдіть до стійки реєстрації, подайте паспорт і квиток, далі піде видача талона. У деяких випадках співробітники просять пред'явити візу, зворотні квитки, якщо дані документи необхідні для безпроблемного в'їзду в країну. Іноді пасажирів просять показати карти, з яких вони оплачували квитки.
2. Крок 2. Здайте багаж. Сумки необхідно помістити на стрічку. Кожен елемент зважують, наклеюють бирки. Наклейки складаються з 2 частин. Одна з них залишається на валізі, а друга прикріплюється до посадкового талону.

При проходженні реєстрації врахуйте наступні аспекти:

1. Можливість вибрати конкретне місце, наприклад, у вікна, біля аварійного виходу. Якщо ви бажаєте підібрати місце, де більше вільного місця для ніг, присутні інші особливості, слід повідомити про це співробітнику аеропорту.

   Схема салону літака

2. Плата за надмірну вагу. Самостійно зважте багаж, щоб з'ясувати, чи не перевищує його маса норму. Якщо ви помітили, що вага не набагато більше допустимого порогу, щоб не переплачувати за багаж, необхідно деякі речі взяти в руки або відправити в ручну поклажу.

   Норма провозу багажу Уральських авіаліній

3. Негабаритний багаж (музичні інструменти, спортивний інвентар, побутова техніка, коляска). Якщо предмети, які ви взяли з собою, неможливо помістити в стандартні відсіки для зберігання багажу, можливо, вам доведеться самостійно віднести їх на окрему стійку.
4. Квиток з пересадкою. Щоб не зіткнутися з проблемними ситуаціями під час дороги або після прильоту, слід уточнити на стійці реєстрації, що ви подорожуєте з пересадкою. В цьому випадку вам видадуть одразу все талони, а також зареєструють багаж до кінця шляху.

   Переліт з пересадкою

Електронна реєстрація

На порталах більшості компаній передбачена віддалена реєстрація. В цьому випадку можна пройти процес реєстрації у зручний для вас час. Після приїзду в аеропорт доведеться окремо здати багаж.

Важливо! В деяких авіакомпаніях є можливість зареєструватися за добу до вильоту, однак у багатьох з них можна зробити це ще раніше.

Щоб зареєструватися, виконайте такий алгоритм дій:

1. Перейдіть на офіційний портал компанії, клікніть на вкладку «Реєстрація на рейс».
2. Напишіть прізвище, інформацію про квитку.
3. На сайтах багатьох авіакомпаній можна самостійно вибрати відповідне місце в салоні. Деякі з них стягують додаткову плату за вибір місця. Зазвичай надається план літака, щоб кожен пасажир міг візуально уявити, де саме розташоване конкретне місце.
4. Натисніть кнопку «Продовжити», щоб перейти на наступну сторінку.
5. Роздрукуйте талон.

Онлайн-реєстрація на рейс компанії Аерофлот

В аеропорту підійдіть на стійку реєстрації, щоб отримати посадковий талон. При здачі багажу бажано підійти на окрему стійку, призначену для прийому речей пасажирів, так як в більшості випадків там невелика черга. Якщо її немає, здайте багаж на звичайній стійці реєстрації.

самостійна реєстрація

Зовнішній вигляд пристроїв для реєстрації схожий з терміналами для оплати електронних послуг. Для реєстрації необхідно виконати алгоритм дій, аналогічний даному процесу в інтернеті. Талон буде видано після закінчення процесу реєстрації, так як роздруковується в автоматичному режимі.

Автомати для самостійної реєстрації на рейс

Увага! зареєструватися через інтернет або в кіоску, що знаходиться в аеропорту, неможливо, якщо вам потрібні додаткові послуги. При бажанні перевезти тварину, хвору людину, інваліда слід пройти процес реєстрації в стандартному порядку.

Крок 5. Пройдіть контроль і огляд

Після проходження простої реєстрації необхідно пройти огляд, потім відправиться на посадку. Дані процедури займають не більше чверті години в разі, якщо відсутня велика черга.

Як вести себе в аеропорту

Види контролю Зображення Особливості проходження
митний контроль Якщо ви не беріть з собою предметів, які необхідно декларувати, слід пройти в зелений коридор. В іншому випадку продовжите пересування по червоному коридору. Отримати митну декларацію необхідно в тому випадку, якщо ви перевозите з собою цінності, нагороди, більше 10000 доларів готівкою
Прикордонний контроль Виробляється, якщо ви відправляєтеся в іншу країну. Для проходження контролю буде потрібно всього кілька хвилин. До стійки пасажири підходять по черзі. Якщо здійснюється пересування разом з дітьми, вони підходять разом з батьками або іншими супроводжуючими. Прикордоннику необхідно пред'явити закордонний паспорт і посадочний талон. Коли заберете документи, перевірте наявність печатки в паспорті. Вона повинна бути чіткою, також важливо переконатися, що вказана дата
передпольотний огляд Пасажири повинні пройти через металодетектор, а речі покласти на рентген-сканер. Вийміть всі речі з кишень, помістіть їх поруч з ручною поклажею. Заздалегідь переконайтеся, що не переносьте з собою предмети, які заборонено брати в ручну поклажу. Це різні рідини, ножиці, ножі. Якщо у вас є кардіостимулятор, заздалегідь попередьте про це співробітників

Крок 5. Пройдіть в зону вильоту

Після проходження огляду пройдіть до зали очікування посадки. Знайдіть свій вихід (гейт), запам'ятайте або запишіть його номер. На посадці пред'явіть посадковий талон. До літака пасажири добираються на автобусі або пішки.

Після проходження огляду пройдіть до зали очікування посадки

Щоб не потрапити в проблемну ситуацію в аеропорту, необхідно прибути заздалегідь. Пройдіть митний і прикордонний контроль, якщо ви їсте за кордон. При переміщенні по Росії необхідний тільки огляд перед вильотом. Заздалегідь переконайтеся, що у вас з собою немає елементів, які необхідно задекларувати, вийміть з ручної поклажі предмети, заборонені для перевезення на літаку. Тримайте документи, речі першої необхідності там, де ви зможете швидко їх знайти.

Відео - Як вести себе в аеропорту?