Завдяки об'єднаним зусиллям тисяч людей, розвідані родовища, які здобули сиру нафту і перероблене її в готовий товарний бензин, ми маємо можливість купити його також легко і невимушено, як сходити в гастроном за продуктами.
§ 243. Оператор заправних станцій
2-й розряд
Завдання та обов'язки. Заправка горючими і мастильними матеріалами: бензином, гасом, маслом і т.д. автомобілів, мототранспорту, тракторів, всіляких установок, судів та інших транспортних засобів вручну і за допомогою паливно-роздавальних колонок. Відпустка цих матеріалів водіям транспортних засобів. Перевірка тиску повітря в шинах. Відпуск нафтопродуктів, розфасованих до дрібної тари. Продаж запчастин. Прийом нафтопродуктів і мастильних матеріалів. Відбір проб для проведення лабораторних аналізів. Оформлення документів на прийняті і реалізовані товари. Складання звіту за зміну.
Повинен знати: принцип роботи заправного устаткування; призначення і зовнішні відзнаки нафтопродуктів; найменування, марки і сорти нафтопродуктів, що відпускаються; найменування та умови застосування контрольно-вимірювальних приладів; правила оформлення документації на прийняті та реалізовані нафтопродукти; правила зберігання та відпуску нафтопродуктів.
§ 244. Оператор заправних станцій
3-й розряд
Завдання та обов'язки. Заправка горючими і мастильними матеріалами: бензином, гасом, маслом і т.д. автомобілів, мототранспорту, тракторів, літальних апаратів, судів і інших транспортних засобів за допомогою механічних і напівавтоматичних засобів заправки. Заправляє літальні апарати за допомогою пересувних засобів заправки продуктивністю до 500 л / хв. Доливка води в радіатори і заливка акумуляторної рідини. Подання заявок на проведення ремонту устаткування і приймає його з ремонту. Подання заявок на доставку нафтопродуктів до пунктів заправки. Ведення матеріально-звітної документації. Контроль термінів державної перевірки вимірювальної апаратури та приладів. Усунення дрібних несправностей, чистка та змащування устаткування, яке обслуговує.
Повинен знати: будову заправного устаткування, контрольно-вимірювальних приладів; фізичні і хімічні властивості нафтопродуктів; найменування, марки і сорти всіх нафтопродуктів, які застосовуються для заправки транспортних засобів в зимовий і літній час; порядок оформлення заявок і матеріально-звітної документації; терміни державної перевірки вимірювальної апаратури та приладів.
§ 245. Оператор заправних станцій
4-й розряд
Завдання та обов'язки. Заправка горючими і мастильними матеріалами: бензином, гасом, маслом і т.д. автомашин, мототранспорту, тракторів, літальних апаратів, судів і інших транспортних засобів за допомогою автоматичних і механічних засобів заправки з дистанційним управлінням. Заправляє літальні апарати за допомогою пересувних засобів заправки продуктивністю понад 500 л / хв. Перевірка справності паливо і маслороздавальне обладнання, автоматики управління та електророзподільних щитів. Контроль строків подання до перевірки паливороздавальних колонок та вимірювальних пристроїв госповерітелям. Подання заявок на проведення ремонту устаткування і приймає його з ремонту. Підключення пересувний автозаправної станції до джерел живлення; приведення в робочий стан бензоелектричного агрегату з двигуном внутрішнього згоряння, генератора і електрощита управління. Усунення дрібних несправностей в автоматиці дистанційного керування засобів заправки.
Повинен знати: правила експлуатації резервуарів, технологічних трубопроводів, паливороздавального обладнання і електронно-автоматичної системи керування; схеми паливних і масляних систем літальних апаратів; пристрій і правила експлуатації стаціонарних систем централізованої заправки літаків паливом; правила проведення оперативно-аеродромного контролю якості авіаційних паливно-мастильних матеріалів на вміст води і механічних домішок за допомогою автоматичних і хімічних методів; правила технічної експлуатації устаткування пересувної автозаправної станції (АЗС) з пусковим бензоелектричних агрегатом і двигуном внутрішнього згоряння і електрощита; порядок установки на робочому місці пересувної АЗС і приєднання електроживлення; порядок підготовки та запуску двигуна внутрішнього згоряння.
§ 246. Оператор заправних станцій
5-й розряд
Завдання та обов'язки. Обслуговування автоматизованої системи заправки пальними і мастильними матеріалами за кредитними картками з електронним пристроєм введення і відображення інформації, апаратного блоку і перфоратора. Перевірка точності і контроль за видачею палива автозаправної колонкою. Контроль за правильністю інформації на табло, індикаторних лампах пристрою введення і записи на перфоленте. Зняття перфострічки з інформацією, заміна касет, здійснення запису в блоці пам'яті. Налагодження устаткування, яке обслуговує в процесі роботи, участь в ремонті і заміні несправних частин і вузлів системи.
Повинен знати: конструкцію і правила експлуатації автоматизованої системи відпуску нафтопродуктів за кредитними картками; основні методи підготовки і введення інформації в блок пам'яті; правила перевірки на точність і налагодження вузлів системи; послідовність ведення процесу заправки транспортних засобів за кредитними картками; інструкцію про порядок відпуску та оплати нафтопродуктів за кредитними картками.
Сполучною ланкою товарного ринку з споживачем є широка мережа автозаправних станцій, яка в будь-який час надає нам можливість заправити автомобіль з мінімальними зусиллями. Автозаправні станції (АЗС), що є найважливішою ланкою системи нафтопродуктозабезпечення, являють собою складні інженерні споруди, обладнані комплексом автоматизованих систем забезпечення технологічного процесу прийому, зберігання палив і заправки автотранспортної техніки. Ефективність та безпечність роботи АЗС багато в чому залежить від рівня підготовки операторів АЗС - основного обслуговуючого персоналу.
На сучасних АЗС часто сервіс не обмежується продажем палива. Часто на таких станціях є невеликий магазин або закусочна, а також банкомат, мийка і т. П.
Просто заливати бензин в баки автомобілів - це вже в минулому. Вимоги до рівня знань, необхідних оператору АЗС для роботи на сучасній заправної станції, зростає з кожним днем. Технічно грамотна експлуатація сучасної АЗС вимагає чіткого і ясного уявлення про застосовуваної техніці і технологіях, а також знань основних вимог правил технічної експлуатації АЗС, правил з охорони праці та пожежної безпеки, інструкцій з обліку кількості та збереженню якості нафтопродуктів і інших нормативно-технічних документів.
Виходячи з вищесказаного, можна зробити висновок, що, незважаючи на те, що оператори АЗС в більшості своїй - жінки, це не така легка професія, як може здатися на перший погляд. У його обов'язки входять не тільки робота з клієнтами та фінансові операції, але і прийом, зберігання, відпуск палива, обліково-звітна діяльність, перевірка похибки на апаратах, слив палива в резервуар, підтримання чистоти на території АЗС, перевірка наявності засобів пожежогасіння та багато іншого .
Посадові обов'язки оператора АЗС безпосередньо залежать від того, на який саме автозаправної станції він трудиться. Десь він дійсно буде виконувати функції продавця, а десь буде приймати нафтопродукти, робити на них заявки, зачищати протоки (пролилося з шланга з необережності пальне). Саме тому чим більше професійних навичок у оператора, тим краще.
Згодом вимоги роботодавця до представників цієї професії збільшилися. Крім тих вимог, які пред'являються сьогодні до діяльності АЗС з боку наглядових органів (дотримання правил промислової безпеки, охорони навколишнього середовища і т.д.), до працівників висувають серйозні вимоги з обслуговування відвідувачів АЗС.
Безперечно, потенційний клієнт вибирає в «свою заправку» в першу чергу за якістю палива. Але, друге, на що звертають увагу, це сервісне обслуговування. Залучити лояльних, постійних клієнтів - завдання сьогодні досить складна, в якій немає дрібниць. Оператор повинен бути ввічливим з кожним відвідувачем і вміти конструктивно вирішувати конфліктні ситуації. Це дуже важливо, тому що люди на АЗС приїжджають різні і з різними, не завжди сонячним, настроєм. Вони цілком можуть бути роздратованими, що не виспавшись або втомленими. І як в цьому потоці «негативу» не вийти з себе ?! Оператори, продавці просто зобов'язані розбиратися в людях і володіти високою стійкістю до стресів, а для цього потрібні знання хоча б основ психології в ламанні їх професій.
У Навчальному Комбінаті СтройНефтеГаз можна пройти навчання, дізнатися всі особливості професії оператора АЗС і отримати високу кваліфікацію. Термін підготовки за професією «Оператор АЗС» може становити від декількох тижнів до декількох місяців. Це залежить від попередньої кваліфікації курсанта, від фізіологічних здібностей, від можливостей освоювати професію, поєднуючи заняття з поточної трудовою діяльністю. Навчання на оператора АЗС включає в себе не тільки теоретичні викладки, але також і обов'язкове стажування, і закріплення отриманих знань на практиці. Також з курсантами - майбутніми операторами АЗС, проводиться тренінг комунікацій, що дозволяє в подальшому легко і невимушено спілкуватися з клієнтами, в будь-якій ситуації зберігати самовладання і залишатися ввічливим. Отримані знання основ психології дозволяють сформувати «свою клієнтську базу», що, безумовно, важливо в сучасних умовах жорсткої конкуренції.
Для початку процесу навчання на оператора АЗС вам необхідно подати відповідну заявку, копію паспорта та якщо є копії диплома і трудової книжки. Ще знадобляться фото 3х4 з куточком справа 3 шт. Після закінчення навчальних курсів ви отримаєте протокол перевірки знань та посвідчення оператора АЗС.
Після проходження спеціального навчання з подальшою атестацією та отриманням посвідчення оператора АЗС встановленого зразка, ви будете мати актуальною, затребуваною і добре оплачуваною спеціальністю. 
